三星Note7之死 讓三星品牌岌岌可危

彭博社周二撰文指出，在三星電子因最新款旗艦智能手機(jī)Galaxy Note 7（以下簡(jiǎn)稱“Note 7”）易發(fā)生電池燃燒事故而停售該產(chǎn)品之后，該公司的品牌形象受到了嚴(yán)重影響。市場(chǎng)分析師預(yù)計(jì)，停售Note 7將給三星電子減少累計(jì)50億美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。

三星Note7爆炸

以下為文章內(nèi)容摘要：

三星電子是韓國(guó)家喻戶曉的品牌，同時(shí)也善于在全球市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣產(chǎn)品。正是因?yàn)檫@樣，咨詢公司Interbrand把三星電子評(píng)為“2016年度全球第七大品牌”，領(lǐng)先于亞馬遜和梅賽德斯?奔馳。

在用戶紛紛抱怨Note 7電池易燃，以及美國(guó)、歐洲和中國(guó)媒體鋪天蓋地的報(bào)道三星電子的負(fù)面消息之后，這家處于全盛時(shí)期的韓國(guó)公司被迫宣布將召回250萬(wàn)部Note 7。當(dāng)三星電子在上月第一次召回Note 7時(shí)，該公司曾向消費(fèi)者承諾問(wèn)題源自于一家配件供應(yīng)商的配件，且該公司已更換了供應(yīng)商，以解決這一問(wèn)題。但是隨著自然起火事故接二連三的出現(xiàn)，迫使三星電子進(jìn)行了二次召回。該公司在周二又宣布要求全球的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和零售合作伙伴停止銷售Note 7，并要求Note 7用戶關(guān)機(jī)，停止使用該產(chǎn)品。

“這是一場(chǎng)災(zāi)難，”新加坡管理大學(xué)卓越營(yíng)銷中心主任斯瑞內(nèi)瓦斯?雷迪（Srinivas Reddy）說(shuō)。“三星電子面臨的風(fēng)險(xiǎn)是這家公司需要多久才能從Note 7風(fēng)波中恢復(fù)。如果無(wú)法快速恢復(fù)，這將給其他公司留下可乘之機(jī)。”

三星電子一直未透露多少部Note 7將受到影響。市場(chǎng)分析師預(yù)計(jì)，初期召回將給三星電子帶來(lái)10億美元至20億美元的支出，但這一數(shù)據(jù)肯定會(huì)增長(zhǎng)。野村證券分析師Chung Chang Won預(yù)計(jì)，至2017年年底，停售Note 7將讓三星電子的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)減少約50億美元。

停售Note 7的舉動(dòng)讓三星電子股價(jià)在周二暴跌8%，市值蒸發(fā)170億美元。除非董事會(huì)副主席李在

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