6s自動關機蘋果客服表示與iOS 10無關

最近不少iPhone 6s反饋手機電量在還有60%及以上的時候頻頻出現自動關機，開機的話需要連接電源。據了解，這一情況并非偶發現象，在微博、知乎等公眾平臺已有近千人表示中招，有網友稱，問題手機送到蘋果店檢測，得出的結論是電池沒問題。目前，蘋果官方尚未對大量用戶投訴iPhone 6s高電量自動關機一事做出明確回應。

之前我們知道，在冬天寒冷的室外情況下使用iPhone容易高電量自動關機，但不少高電量自動關機的iPhone 6s用戶反饋所使用環境基本上在10℃以上，因此不存在因為溫度過低導致自動關機的問題。用戶懷疑高耗電與系統有關，因為iPhone 6s高電量自動關機在iOS 9和iOS 10系統中均有出現，但iOS 10系統出現頻率更多。

針對此次iPhone6S或6SP手機出現大面積自動關機的情況，蘋果客服熱線的工作人員表示，近來這樣的事件確實很多，但是每個手機的情況不一樣，所以還沒有確定的具體原因。對于網友的猜測，客服人員否認自動關機與新iOS 10系統有關。

其實造成手機自動關機的原因有很多，電池、環境溫度、系統、硬件等等，如此大規模的頻繁出現關機，與手機硬件相關的可能性更大一些，iOS 10系統或許是起到了一個加劇的作用。隨著氣溫不斷降低，自動關機的情況發生可能會更加頻繁，你的手機是否也出現過高電量自動關機的問題呢，不妨在評論里留言討論。