此前，鑒于平衡車的安全問(wèn)題，亞馬遜宣布將為在網(wǎng)站上購(gòu)買平衡車的消費(fèi)者提供全額退款，包括美國(guó)和加拿大在內(nèi)都可以享受這個(gè)政策。

今日外媒報(bào)道，除退款外，亞馬遜又有了新行動(dòng)：下架其網(wǎng)站上所有的電動(dòng)平衡車產(chǎn)品，其中包括Razor的Hovertrax平衡車。目前消費(fèi)者只能在亞馬遜網(wǎng)站上找到車輪等平衡車相關(guān)的一些配件。同樣和亞馬遜一樣采取行動(dòng)的還有玩具反斗城及Target等零售商。在英國(guó)，亞馬遜更是主動(dòng)發(fā)郵件提醒顧客退款。

零售商的舉措很可能打擊電動(dòng)平衡車的銷量。在假期購(gòu)物季，平衡車產(chǎn)品非常受歡迎，但是很快就被曝出存在嚴(yán)重的安全問(wèn)題。從去年12月份開(kāi)始，就有平衡車起火的相關(guān)報(bào)道。

上周，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）在一份公開(kāi)信中表示現(xiàn)在美國(guó)市面上所有的電動(dòng)平衡車都不安全，這類產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到該機(jī)構(gòu)“現(xiàn)有的適用自愿性安全標(biāo)準(zhǔn)”，存在起火風(fēng)險(xiǎn)和隱患。如果有發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，CPSC可能會(huì)采取召回、拘留或者回收產(chǎn)品的行動(dòng)。

所有不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的平衡車產(chǎn)品有潛在起火的風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)嚴(yán)重的人身傷害或者威脅生命財(cái)產(chǎn)安全。

從2015年12月1日到2016年2月17日，CPSC收到的報(bào)告中，一共有來(lái)自24個(gè)不同的洲，52起平衡車起火事件，造成超過(guò)2百萬(wàn)美元的經(jīng)濟(jì)損失，包括2間房屋和一輛車的損毀。我們相信，如果這些產(chǎn)品符合上述標(biāo)準(zhǔn)，那么這些安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可以得到有效阻止。

公開(kāi)信中還稱，零售商銷售的任何平衡車產(chǎn)品都需要符合當(dāng)前適用的自愿安全標(biāo)準(zhǔn)，包括 Underwriters Laboratories UL 2272中所包含的所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。此外，所有鋰離子電池產(chǎn)品必須符合“UN/DOT 38.3 鋰金屬和鋰離子電池危險(xiǎn)品運(yùn)輸”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。