整改大限今日如期而至 百度可以順利交卷了么?

2016-06-01 08:35:17 來源:donews作者:佚名 人氣: 次閱讀 118 條評論

DoNews5月31日消息(記者向密)5月31日,是國家網(wǎng)信辦要求百度完成推廣信息調(diào)整的截止日期。不過,百度以提前網(wǎng)信辦規(guī)定日期一周的效率,宣布完成了...

  DoNews 5月31日消息(記者 向密) 5月31日,是國家網(wǎng)信辦要求百度完成推廣信息調(diào)整的截止日期。不過,百度以提前網(wǎng)信辦規(guī)定日期一周的效率,宣布完成了調(diào)整。

  然而,事情似乎還未完全劃下句點。就在5月30日,一則“百度目前正在聯(lián)合某第三方公司(有可能是子公司)推出SEO付費服務(wù)”的爆料,再度讓百度搜索結(jié)果受到質(zhì)疑。

  這次,百度能夠順利交卷么?

  網(wǎng)信辦下達整改要求

  國家網(wǎng)信辦5月2日會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委和北京市有關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組進駐百度公司,集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調(diào)查取證。

  調(diào)查組認為,百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識不清等問題,影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性,容易誤導(dǎo)網(wǎng)民,對百度公司提出了以下整改要求:

  一、立即全面清理整頓醫(yī)療類等事關(guān)人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務(wù)。即日起,對醫(yī)療、藥品、保健品等相關(guān)商業(yè)推廣活動,進行全面清理整頓,對違規(guī)信息一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即下線,對未獲得主管部門批準(zhǔn)資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)不得進行商業(yè)推廣。

  二、改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標(biāo)準(zhǔn)。立即調(diào)整相關(guān)技術(shù)系統(tǒng),在2016年5月31日前,提出以信譽度為主要權(quán)重的排名算法并落實到位;對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標(biāo)識,并予以風(fēng)險提示;嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁面不得超過30%。

  三、建立完善先行賠付等網(wǎng)民權(quán)益保障機制。暢通網(wǎng)民監(jiān)督舉報渠道,提高對網(wǎng)民舉報的受理、處置效率;對違法違規(guī)信息及侵害網(wǎng)民權(quán)益行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止服務(wù);建立完善相關(guān)機制,對網(wǎng)民因受商業(yè)推廣信息誤導(dǎo)而造成的損失予以先行賠付。

  而對這三項要求,百度公司也做出了六點整改回應(yīng):

  1.立即全面審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務(wù),對未獲得主管部門批準(zhǔn)資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)堅決不予提供商業(yè)推廣,同時對內(nèi)容違規(guī)的醫(yī)療類推廣信息(含藥品、醫(yī)療器械等)及時進行下線處理。并落實軍隊有關(guān)規(guī)定,即日起百度停止包括各類解放軍和武警部隊醫(yī)院在內(nèi)的所有以解放軍和武警部隊名義進行的商業(yè)推廣;

  2.對于商業(yè)推廣結(jié)果,改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制;

  3.控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量,對搜索結(jié)果頁面特別是首頁的商業(yè)推廣信息數(shù)量進行嚴(yán)格限制,每頁面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例不超過30%;

  4.對所有搜索結(jié)果中的商業(yè)推廣信息進行醒目標(biāo)識,進行有效的風(fēng)險提示;

  5.加強搜索結(jié)果中的醫(yī)療內(nèi)容生態(tài)建設(shè),建立對醫(yī)療內(nèi)容的評級制度,聯(lián)合衛(wèi)計委、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院等機構(gòu)共同提升醫(yī)療信息的質(zhì)量,讓網(wǎng)民獲得準(zhǔn)確權(quán)威的醫(yī)療信息和服務(wù);

  6.繼續(xù)提升網(wǎng)民權(quán)益保障機制的建設(shè),增設(shè)10億元保障基金,對網(wǎng)民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經(jīng)核定后進行先行賠付。

  百度提前完成調(diào)整

  5月24日,百度完成了調(diào)整,對于推廣數(shù)量、商業(yè)推廣標(biāo)識等方面都做出了巨大改變。根據(jù)百度公布的調(diào)整方案,主要有以下幾個方面:

  其一,嚴(yán)格控制商業(yè)推廣信息在每頁占比不得超過30%,每頁百度商業(yè)推廣信息數(shù)量最多不超過4條。而對比目前國內(nèi)其他搜索引擎,除百度外,還沒有任何一家搜索引擎提出過限制商業(yè)推廣信息數(shù)量占比的舉措。

  其二,推廣標(biāo)識得到明顯的改善,百度將沿用了10來年的“推廣”標(biāo)識全部替換為“商業(yè)推廣”字樣,并更換字體顏色、增加下劃線,加入明顯區(qū)別于其他區(qū)域的底紋顏色。

  其三,新機制撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容,進一步改善信息呈現(xiàn)形式。比如用戶搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”這類明確的醫(yī)院名稱時,頁面只會顯示自然結(jié)果,不會出現(xiàn)競品廣告。

  其三,在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間,百度對2518家醫(yī)療機構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進行了下線處理。

  其四,百度出臺了《醫(yī)療行業(yè)資質(zhì)收取標(biāo)準(zhǔn)更新的通知》,其中要求,除一直強制要求提交營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證明及醫(yī)療職業(yè)許可證等證件外,醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè)的公司必須進一步新增強制銀行對公賬戶驗證,ICP備案及一致性等資質(zhì)。同時還強制要求提交《醫(yī)療廣告審查證明》,借鑒廣告法來嚴(yán)控推廣信息內(nèi)容質(zhì)量,提高企業(yè)準(zhǔn)入門檻。

  此外,百度在公告中還表示,在月底之前,還會有其他后續(xù)的調(diào)整計劃逐步落地。

  “用戶體驗永遠是第一位”,李彥宏曾表示。的確,從5月9日百度宣布進行深入整改以來,在不到半個月內(nèi),百度落實了諸多整改措施,甚至在某些方面已然超出了當(dāng)初的承諾。

  值得注意的是,在百度官方宣布完成頁面調(diào)整后,當(dāng)晚,百度股價開盤即漲,最終漲幅為3.62%。股價的上漲,一定程度上證明百度此次的整頓得到了資本市場的認可。

  而高盛在百度完成頁面調(diào)整后發(fā)布的一份研報中也指出,“整改后的百度搜索將擁有一個更好的用戶體驗,用戶忠誠度也將會有顯著提升。而從百度的歷史來看,此類事件往往都會使投資者獲益。”在此之前,匯豐銀行、瑞銀等投行機構(gòu)也發(fā)布了研報,給予百度買入評級,匯豐給出的目標(biāo)股價為240美元。

  百度或摸索其他營收方式

  盡管在調(diào)整頁面后,投行對于百度的整頓給予了認可,但不可否認,這次商業(yè)模式的調(diào)整、莆田系醫(yī)藥廣告的下線,仍將對百度的賬面營收帶來打擊,至少在短期內(nèi)。

  此前,摩根士丹利曾發(fā)布研究報告稱,百度年報顯示,2015年有五大行業(yè)對百度營銷業(yè)務(wù)總營收的貢獻合計超過50%,醫(yī)療行業(yè)名列其中,估計醫(yī)療廣告占百度總體廣告收入的超過20%;交銀國際也估算,2015年,莆田系為百度貢獻約96億元收入,占百度搜索收入的17%。

  因此,報告認為,若百度未來根據(jù)廣告主具體情況部分清除醫(yī)療廣告推廣,可能對百度2016年營收有3%-5%的影響。這樣看上去,似乎對百度非常不利。

  或許是因為調(diào)整將對百度的收入產(chǎn)生影響,因此才有了整改截止日期前爆發(fā)的“推出SEO付費服務(wù),是為了彌補目前廣告位減少的財務(wù)影響”的謠言。

  5月30日下午,有爆料稱,接到百度內(nèi)部消息,百度目前正在聯(lián)合某第三方公司(有可能是子公司)推出SEO付費服務(wù),以彌補目前廣告位減少的財務(wù)影響。

  根據(jù)定義,SEO是指在了解搜索引擎自然排名機制的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)站進行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名,從而把精準(zhǔn)用戶帶到網(wǎng)站,獲得免費流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。

  對于這一說法,百度及時發(fā)表了聲明,稱百度搜索自然結(jié)果收錄和排序,是一套嚴(yán)密的算法程序自動計算和排列,不受任何第三方公司影響,百度不會提供任何SEO服務(wù),更不會推出所謂的付費SEO服務(wù)。

  百度還稱,百度鼓勵網(wǎng)站開發(fā)者及站長對網(wǎng)站進行合理優(yōu)化、改善用戶的搜索體驗,但堅決反對惡意SEO行為。“對于一些別有用心的傳謠、造謠者,保留通過法律手段維護自身權(quán)益的權(quán)利。請廣大站長不要輕信某些第三方公司的所謂承諾,避免不必要的損失。”

  盡管百度及時對謠言予以擊破,但這一謠言引發(fā)了業(yè)界對于百度此次調(diào)整之后在營收方式上的關(guān)注和猜測。

  有熟悉推廣營銷的業(yè)內(nèi)人士猜測,百度對于商業(yè)推廣信息在搜索頁中占比和數(shù)量的控制,必然將導(dǎo)致競爭的激烈和競價排名費用的上升;同時,對于推廣結(jié)果,百度從過去以價格為主改為以信譽度為主的排序機制,但信譽度或許最終仍將由百度判定,那么百度是否會借此機會售賣各種與百度信譽有關(guān)的產(chǎn)品呢?

  從另外的層面來說,搜索引擎作為當(dāng)前最大的互聯(lián)網(wǎng)流量入口,廣告仍是為數(shù)不多的盈利方式,就連谷歌也有90%收入來自廣告?;蛟S“魏則西事件”之后,百度應(yīng)該要嘗試更多商業(yè)化探索。

  好在,或許是早前已經(jīng)意識到過于依賴廣告收入,百度近些年已經(jīng)開始在各個領(lǐng)域展開布局,例如O2O、醫(yī)療、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融等,這些或許都將成為百度下一階段的發(fā)力重點。(完)

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