全面二孩政策實施以來，市場對月嫂、育嬰師等家庭服務需求猛增。不僅如此，今年的法國歐洲杯也已經打響，部分球迷因為宅在家中看球不愿出門購物，互聯網成為了主要的采購渠道。家政O2O平臺也成為了他們的首選。

　　有專家表示,相信互聯網服務的完善化,O2O將成為這個時代的新潮流。

　　如今，互聯網被認為是“萬能的”，人們利用互聯網可以滿足生活的大部分需求，包括洗衣做飯。隨著O2O的興起，家政行業線上線下相結合的經營模式正在成為一種趨勢。

　　在這個人們衣、食、住、行都能夠在手機軟件上解決的年代，家政公司互聯網化是恰好契合了消費者的需求，也符合家政行業發展進步的規律。

　　數據顯示，截至2013年，全國家政服務市場的規模已經達到8400億元，2014年更超萬億元。

　　月嫂、育兒、養老，隨著人們生活水平的提高，居民對家政服務的需求量越來越大，在經營模式上也有了多樣性的變化。

　　目前為止，家政O2O的主要模式如下：

　　1.B2C：員工制或準員工制的服務供應直營家政O2O企業。優點是服務品質可控，劣勢是高人力成本和管理成本，尤其面向異地擴張時，會因為員工數量增多而面臨成本居高不下的窘境。

　　2.C2C：社會服務人員經過平臺篩選和審核，接受平臺監督，依托平臺流量入口獲取訂單。優點是節省平臺對服務供應的管理成本，缺陷是管控不牢，且易產生跳單。

　　3.C2C+B2C：同時擁有員工制和社會勞動力相互補充的家政服務平臺。家政服務員工只面向平臺的核心用戶群體，提供高端家政服務;社會勞動力補充其他小品類業務，充實平臺內容和服務供給。

　　2013年是家政O2O爆發的元年，隨后2014年是家政O2O出現的第一輪高峰和第一波淘汰賽。從融資密集度看，2014年下半年到2015年上半年是家政O2O融資頻繁的一年時間。不同于外賣的高消費頻次和打車的易于標準化，家政很難實現靠資本快速獲得市場份額的目標。

　　1.管家幫

　　管家幫上線于2006年，是國內最早一批開展家政O2O的綜合服務平臺。管家幫目前的主營業務以家庭會員為核心用戶群，提供為家庭生活服務的一站式解決方案，包括生鮮食材的供給、住家保姆及家庭生活用品保潔服務等。

　　2.阿姨來了

　　阿姨來了上線于2013年，由北京嘉樂會家政服務有限公司(成立于2007年)運營，是一家專注于家政經紀人服務平臺。

　　突出特色表現為：家政服務的人力管理得到妥善處理，B2C因其直接管控家政員而顯重，C2C因主要工作在信息匹配而缺乏對家政員的直接管控而顯輕，經紀人則相對減輕平臺管理成本，又使得管理上較為穩固。

　　3.小馬管家

　　小馬管家成立于2014年4月，成立伊始即以三大服務特色迅速引起行業內及投資界的關注：一是按戶型面積收費;二是加入男性保潔人員;三是員工制管理方式。

　　但2015年的資本緊縮對小馬管家還是有著較為明顯的影響，除了剛才提到的管理方式變革外，其直營門店的數量也在下降。

　　家政行業O2O模式發展是大勢所趨，但還有一些問題存在，尤其是許多人都在意的安全問題尤為重要，需要從實質上作出改變，循序漸進。但是互聯網技術給人類生活帶來的便利只會前進不會后退，家政企業對O2O模式帶來的便利和商機不能視而不見。