探尋變革之路:您與互聯(lián)網(wǎng)+只差一個端點(diǎn)
記者:端點(diǎn)科技自2012年成立以來為幫助了哪些企業(yè)進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,請趙總介紹一下客戶和典型案例趙:4年來,我們服務(wù)了很多客戶,像海爾、國美、萬科、阿...
記者:端點(diǎn)科技自2012年成立以來為幫助了哪些企業(yè)進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,請趙總介紹一下客戶和典型案例
趙:4年來,我們服務(wù)了很多客戶,像海爾、國美、萬科、阿里云、雛鷹農(nóng)牧、冀東水泥、長榮股份、三力士、五星電器、歲寶百貨等都是各行業(yè)的龍頭企業(yè),而新融農(nóng)牧、Reddeals、社群科技、大企匯等都是互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司。這里我介紹3個案例;一個是國美來購平臺,這個平臺是用以支撐國美從“O2M全渠道戰(zhàn)略”全面升級為“全零售戰(zhàn)略”,建立包含1.3億會員、1.2萬供應(yīng)商、10萬員工及其粉絲的全零售生態(tài)圈,實現(xiàn)線上線下互相引流、提升效率和用戶復(fù)購率,這個平臺是國美電器采購端點(diǎn)電商平臺,由端點(diǎn)和國美聯(lián)合開發(fā);一個是五星電器代號為“星空計劃”的全渠道戰(zhàn)略項目,建立以顧客服務(wù)為中心的“兩層三端一中心”的聚能生態(tài)平臺,實現(xiàn)顧客體驗、員工體驗和企業(yè)效率的全面提升,這個平臺是由端點(diǎn)和SAP合作為五星電器搭建的,端點(diǎn)負(fù)責(zé)承建五星電器的電商平臺和移動APP,SAP負(fù)責(zé)承建ERP及后臺業(yè)務(wù);最后一個是海爾,海爾應(yīng)該是中國制造業(yè)里面互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略走的比較領(lǐng)先的企業(yè),海爾一直在打造以用戶為中心,實現(xiàn)與用戶零距離交互、去中心化、分布式管理的互聯(lián)網(wǎng)思維和管理模式,海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型技術(shù)體系方面也是進(jìn)行了很大的變革和投入,海爾的大部分互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新項目也都是端點(diǎn)提供技術(shù)支撐的,包括海爾的互聯(lián)互通PaaS和海爾互聯(lián)網(wǎng)分布式架構(gòu)平臺(HOP4平臺)也都是端點(diǎn)提供的,目前海爾的絕大部分項目都是基于這2個平臺開發(fā)的,包括東軟、大連華信、北京科萊特、青鳥軟通等幾十個海爾的軟件供應(yīng)商都要基于這個平臺開發(fā)海爾的項目。
記者:剛才趙總也提到不少公司包括海爾、國美、萬科這樣的巨頭都購買了端點(diǎn)的產(chǎn)品,請趙總也介紹一下端點(diǎn)現(xiàn)在能為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)?
趙:目前我們的產(chǎn)品線還比較聚焦,基本上都是圍繞互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品,一個是互聯(lián)網(wǎng)分布式架構(gòu)及研發(fā)平臺(Pampas),這個平臺是一個基礎(chǔ)平臺,基于這個平臺可以開發(fā)各種應(yīng)用,平臺是基于最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)分布式思想進(jìn)行構(gòu)架,是完全去IOE的架構(gòu),支持分布部署和線性擴(kuò)展,可以支撐超大流量和并發(fā)訪問;一個是端點(diǎn)電商平臺(Parana),這個平臺可以支持B2B/B2B2B、B2C/B2B2C、O2O等模式,可以快速實施并支持深度定制,一個標(biāo)準(zhǔn)的電商平臺我們可以在1個月內(nèi)完成上線;一個是端點(diǎn)監(jiān)控平臺,包括對CPU、內(nèi)存、負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)流量及中間件的基礎(chǔ)監(jiān)控,對用戶訪問明細(xì)、瀏覽路徑、各緯度分析、排隊及性能分析,各種日志、告警管理及不同形式的展示分析;還有一個產(chǎn)品是端點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)為互聯(lián)網(wǎng)提供海量數(shù)據(jù)和高性能計算,從而為用戶提供類似個性化推薦等更精準(zhǔn)的服務(wù)。未來,我們還會根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)需求,拓展更多的產(chǎn)品線,從而為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供更多的支持和更好的服務(wù)。
研發(fā)體系+業(yè)務(wù)產(chǎn)品+部署平臺等打造完善PaaS平臺,更好服務(wù)企業(yè)
記者:對于傳統(tǒng)企業(yè)接觸互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及輸出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的方式上,您有什么看法?
趙:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系太寬泛了,傳統(tǒng)企業(yè)很難快速了解整體概念和其中的關(guān)系。很多時候企業(yè)會尋找咨詢公司來解決一部分問題。也有企業(yè)會尋求適合的人才來慢慢構(gòu)建整套體系。我們對此的辦法是一個結(jié)合開發(fā)過程與解決方案的 PaaS 平臺。
記者:現(xiàn)在大家都在做 PaaS 平臺,有巨頭,還有很多的創(chuàng)業(yè)公司,據(jù)我們了解現(xiàn)在端點(diǎn)也在做PaaS平臺,那端點(diǎn)的 PaaS 平臺會有什么特殊的地方嗎?
趙:我們希望幫助企業(yè)解決互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和無對應(yīng)系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)的問題,因此我們的 PaaS 平臺除了基礎(chǔ)的解決應(yīng)用運(yùn)維和生命周期管理的問題之外,還在應(yīng)用開發(fā)和業(yè)務(wù)構(gòu)建方面提供輔助。我們在 PaaS 上整合支持了我們自己在使用的一整套開發(fā)過程和輔助工具,這一套件為我們,也可以為企業(yè)應(yīng)用開發(fā)提供諸如前后端分離、組件化、微服務(wù)架構(gòu)等特性。同時我們把應(yīng)用這套開發(fā)過程研發(fā)的 Parana 電商平臺作為解決方案發(fā)布在平臺上,企業(yè)可以非常快速便捷的進(jìn)行二次開發(fā)和上線運(yùn)維。后面我們會增加更多的解決方案到平臺上來供企業(yè)選用,也會接入監(jiān)控、大數(shù)據(jù)、任務(wù)管理等更多產(chǎn)品。
面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代浪潮,傳統(tǒng)企業(yè)該如何順應(yīng)趨勢做出變革?此次論壇,各業(yè)的精英人士針對工業(yè)、商業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)等面臨的困境的經(jīng)驗作了一系列的分享和交流。在行業(yè)裂變的時代,如何突圍傳統(tǒng)行業(yè)的困境,還需要更多的實踐和業(yè)界人士進(jìn)一步探討。