微信朋友圈里銷售商品的朋友越來越多，有賣衣服的、化妝品、手表的，什么都有，有些人還在微信里曬出了成交的記錄、成交的通話信息，商品價(jià)格也十分誘人。微信本來是一個(gè)社交平臺(tái)，現(xiàn)在各種微商混跡其中，不知道可不可信，不知有無相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)管？

――城區(qū)何女士

記者調(diào)查

近兩年火起來的“微商”讓人歡喜讓人愁。喜的是有些人靠著微商創(chuàng)了業(yè)，愁的是目前的微商越來越不好做，不少微商坦言，現(xiàn)在微商越來越多了，良莠不齊，市場(chǎng)發(fā)展受阻。

筆者了解到，目前通過微商途徑購(gòu)物的群體不少，但他們也有過受騙的經(jīng)歷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微商詐騙主要有幾種方式：一種是“空殼型”，微商根本不存在，以便宜的品牌商品為誘餌，要求先付錢，付完錢后人間消失；其次是“貨不對(duì)板”型，給了錢之后，收到的貨貨不對(duì)板，要求退貨時(shí)還被要求加錢，購(gòu)物者可能再次被騙；第三種是針對(duì)有意加盟微商的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者的，要求先付錢成為經(jīng)營(yíng)某種商品的微店，交錢后對(duì)方便聯(lián)系不上。不法微商為了獲得消費(fèi)者的信任，有些不惜制造假的成交記錄，一些做海外代購(gòu)的微商還“曬”出假的“身在國(guó)外”照片。

業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在微商領(lǐng)域魚龍混雜，有誠(chéng)信的微商，也有不法分子借“微商”身份行騙，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要擦亮眼睛。

記者點(diǎn)評(píng)

在“大眾創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代，微商的確為創(chuàng)業(yè)者們提供了一個(gè)較好的零成本創(chuàng)業(yè)途徑，但需要正視的是，微商領(lǐng)域的糾紛也越來越多。相比而言，“電商”目前已經(jīng)有了較為完善的監(jiān)管體系，如有正規(guī)的第三方平臺(tái)、第三方支付、投訴處理機(jī)制，行政監(jiān)管也比較到位，有效壓縮了違法行為的空間。而微商領(lǐng)域則是剛剛起步，靠“朋友圈”的熟人社會(huì)來建立誠(chéng)信基礎(chǔ)，相關(guān)監(jiān)管幾乎是空白，進(jìn)入門檻幾乎為零。

如何避免陷入“微商”騙局，筆者認(rèn)為，除了消費(fèi)者要認(rèn)真辨別、謹(jǐn)慎購(gòu)物之外，也要從加強(qiáng)“平臺(tái)監(jiān)管”和“市場(chǎng)監(jiān)管”兩方面認(rèn)真應(yīng)對(duì)。所謂平臺(tái)監(jiān)管，就是為微商提供平臺(tái)的社交軟件，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)微商的監(jiān)管，像“電商”一樣加大對(duì)“微店”的監(jiān)管，實(shí)行實(shí)名登記制、投訴制，確保一旦發(fā)生糾紛后可以立即追溯。其次，行政執(zhí)法部門也要加大對(duì)“微商”這一新領(lǐng)域市場(chǎng)行為的監(jiān)管，對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的微商進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。筆者建議，對(duì)于日益多發(fā)的微商領(lǐng)域糾紛，行政部門也應(yīng)督促社交軟件方加強(qiáng)“平臺(tái)監(jiān)管”，像“電商”一樣，通過平臺(tái)監(jiān)管和行政監(jiān)管的協(xié)同配合，共同規(guī)范好“微商”市場(chǎng)。