11日24時(shí)，天貓雙11交易額最終定格912.17億元（143.4億美元），其中無(wú)線成交占比68%。

16:10 阿里巴巴“雙11”技術(shù)總指揮劉振飛：系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行背后的4個(gè)技術(shù)突破

劉振飛介紹，天貓雙11技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)只是在0點(diǎn)購(gòu)物狂歡節(jié)開(kāi)始的時(shí)候緊張，最初的30分鐘忙。在此之后，系統(tǒng)運(yùn)行非常平穩(wěn)，并且到目前為止運(yùn)行順暢。

本次參與戰(zhàn)斗人數(shù)及備戰(zhàn)情況：西溪園區(qū)技術(shù)作戰(zhàn)中心這里辦公的有800號(hào)人左右，包括全集團(tuán)各個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同事。整個(gè)雙11的技術(shù)籌備七月份就開(kāi)始，有五個(gè)多月時(shí)間，其中差不多每周都會(huì)進(jìn)行一次整個(gè)交易支付全鏈路壓測(cè)，模擬雙11零點(diǎn)的狀態(tài)。

系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行的背后，是4個(gè)大的技術(shù)突破：

異地多活。阿里實(shí)現(xiàn)了交易和支付平臺(tái)的異地多活，由杭州、上海和深圳三地的機(jī)房在分擔(dān)雙11的流量，保證整個(gè)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

金融級(jí)海量關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。阿里自主研發(fā)的OceanBase，在本次雙11中100%承擔(dān)天貓流量，實(shí)現(xiàn)0漏單、0故障。去年的雙11，OceanBase只是承擔(dān)了10%的流量。

全站HTTPS安全傳輸。通過(guò)https從客戶端到服務(wù)器之間全程加密，保護(hù)消費(fèi)者和商家信息不被第三方劫持。https技術(shù)本身并不神秘，但是全站改造涉及的投入非常大，阿里在去年開(kāi)始決定做這件事情，現(xiàn)在已經(jīng)全站完成天貓、淘寶的全站改造。

混合云架構(gòu)。充分利用了阿里云的公共云計(jì)算資源來(lái)分擔(dān)一部分流量，阿里、淘寶、支付寶在今年雙11做到了這一點(diǎn)，并且扛住了嚴(yán)酷的流量考驗(yàn)。

劉振飛表示，這四項(xiàng)是阿里今年非常大的創(chuàng)新，背后需要強(qiáng)大的組織能力和技術(shù)積累，不僅僅是阿里的驕傲，而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的驕傲。

16:23 阿里云計(jì)算總裁胡曉明：從雙11到“普惠科技”

胡曉明介紹截止目前的系統(tǒng)負(fù)載情況：交易創(chuàng)建峰值達(dá)到每秒鐘14萬(wàn)筆，支付寶的支付峰值達(dá)到每秒鐘8.59萬(wàn)筆。

這些數(shù)字背后的背后是龐大的計(jì)算量，甚至已經(jīng)超過(guò)VISA，而這些計(jì)算量背后依靠的是云計(jì)算的能力。阿里云今天所構(gòu)建的全球的技術(shù)生態(tài)體系、基礎(chǔ)的服務(wù)體系，在支撐著全球所有的消費(fèi)者和商家。目前淘寶的異地多活的平臺(tái)，可以在1000公里以外對(duì)任何一個(gè)機(jī)房進(jìn)行快速的流量切換。

胡曉明認(rèn)為，混合云的架構(gòu)非常重要，原來(lái)整個(gè)淘寶和支付寶、天貓是構(gòu)建在專有云平臺(tái)上，今年阿里做了大膽的嘗試，把交易核心系統(tǒng)和支付寶支付核心系統(tǒng)部署在公共云計(jì)算平臺(tái)，用混合云架構(gòu)構(gòu)建了一個(gè)復(fù)雜的交易和支付核心系統(tǒng)。

胡曉明還表示，這樣的能力，會(huì)開(kāi)放給政府、企業(yè)，政府和企業(yè)機(jī)構(gòu)想用自己的機(jī)房，同時(shí)又想服務(wù)更多的客戶，可以通過(guò)阿里云計(jì)算的服務(wù)能力來(lái)快速滿足彈性擴(kuò)張。阿里云計(jì)算的一個(gè)典型案例，就是中國(guó)的鐵道部，在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)期間流量遠(yuǎn)超平時(shí)，就借助了阿里云平臺(tái)的能力。

其次是數(shù)據(jù)庫(kù)，每秒14萬(wàn)筆交易創(chuàng)建，支付寶每秒8.59萬(wàn)筆支付，這需要數(shù)據(jù)庫(kù)具備快速的讀寫(xiě)能力（金額變動(dòng)，數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)也要變動(dòng)），OceanBase通過(guò)讀寫(xiě)分離等特性，來(lái)滿足這樣的需求。

基于混合云、異地多活、OceanBase，以及整個(gè)公共云計(jì)算平臺(tái)上的一鍵部署的能力，今年雙11，阿里在90分鐘以內(nèi)，就可以創(chuàng)建一個(gè)像淘寶或者天貓，或者支付寶這樣量級(jí)的大型架構(gòu)，去滿足技術(shù)和災(zāi)備需求。

阿里云認(rèn)為技術(shù)代表普惠能力，希望把雙11購(gòu)物狂歡節(jié)積累技術(shù)能力變成產(chǎn)品、服務(wù)開(kāi)放出去，包括云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全、計(jì)算（流計(jì)算、離線計(jì)算、實(shí)時(shí)計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析）等能力，抽象成產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者，變成在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。這也就是阿里云的“普惠科技”的理念。

對(duì)于雙11開(kāi)始的時(shí)候存在很多消費(fèi)者頁(yè)面刷不出來(lái)的問(wèn)題，胡曉明回答說(shuō)，凌晨零點(diǎn)這樣的流量對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，相當(dāng)于要同時(shí)承受來(lái)自很多PC、手機(jī)巨量的攻擊，阿里已經(jīng)通過(guò)前期的壓測(cè)做預(yù)案，其實(shí)這種情況也是在預(yù)料之內(nèi)，但是有了預(yù)案，很短時(shí)間（一兩分鐘）之內(nèi)就修復(fù)了這個(gè)問(wèn)題。

此外，針對(duì)海外有些地區(qū)的訪問(wèn)存在一些延遲，胡曉明表示，跨國(guó)鏈路的暢通等問(wèn)題，將是技術(shù)復(fù)盤的重要內(nèi)容。

17:05 天津武清物流園區(qū)：大數(shù)據(jù)+機(jī)器人實(shí)現(xiàn)3分鐘生產(chǎn)訂單

天津武清物流園區(qū)的員工介紹，該基地通過(guò)大數(shù)據(jù)和機(jī)器人技術(shù)來(lái)優(yōu)化物流配送。借助基于大數(shù)據(jù)的用戶畫(huà)像技術(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，提前把商品鋪到潛在消費(fèi)者的身邊。另一方面，機(jī)器人在接收訂單后按照排序?qū)⒇浳锛軅魉偷綊湔荆儆蓲鋯T將貨品進(jìn)行分裝傳送再到出庫(kù)，整個(gè)過(guò)程平均只需要15分鐘，最快可以達(dá)到3分鐘。同時(shí)，因?yàn)橛辛藱C(jī)器人，倉(cāng)庫(kù)面積也能得到更充分的利用。