唯品會撤下網(wǎng)站導(dǎo)航欄內(nèi)的“汽車”入口
12月15日消息,億邦動力網(wǎng)最近注意到,唯品會網(wǎng)站的汽車商品入口出現(xiàn)調(diào)整,之前位于首頁導(dǎo)航“更多”下面的“汽車&rdqu...
12月15日消息,億邦動力網(wǎng)最近注意到,唯品會網(wǎng)站的汽車商品入口出現(xiàn)調(diào)整,之前位于首頁導(dǎo)航“更多”下面的“汽車”入口已經(jīng)無法看到。從其一家平臺合作方處了解到,唯品會的汽車業(yè)務(wù)或正處于調(diào)整期。
首頁標(biāo)簽欄里的汽車入口消失
唯品會曾將“汽車”產(chǎn)品入口置于網(wǎng)站標(biāo)簽欄中“更多”大類下面。現(xiàn)在,“更多”下面的子品類項中,除原有的女裝、鞋包等類別之外,多出了一塊空白區(qū)域,汽車入口已被撤下。
圖1:之前的首頁標(biāo)簽欄“更多”下面的“汽車商品”入口
圖2:現(xiàn)在的首頁標(biāo)簽欄“更多”下面的品類
在唯品會官網(wǎng)瀏覽查找后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在,唯品會汽車商城的入口位置處于鞋包和男士品類之間。但是,在頁面旁邊的豎排品類標(biāo)簽中,并沒有單獨的汽車分類標(biāo)簽。
第一次進(jìn)入網(wǎng)站的用戶,如果想要找到汽車商城的入口,需要不斷下拉網(wǎng)頁,滑動翻過“精選”、“女裝”和“鞋包”三個品類的產(chǎn)品展示內(nèi)容才能看到,這一過程需要耗費一定的時間和耐心。
或者,也可以使用分類下面的搜索框,輸入具體車型產(chǎn)品。但是,如果是不熟悉網(wǎng)站的用戶,在搜索框內(nèi)嘗試幾次后可能因為找不到車型而直接放棄,因為平臺上的汽車品牌畢竟覆蓋不多。
圖3:唯品會汽車商城入口
圖4:唯品會豎排品類標(biāo)簽欄
針對唯品會“汽車”入口調(diào)整一事,億邦動力網(wǎng)向唯品會汽車事業(yè)部總經(jīng)理王炳泉做進(jìn)一步了解,對方暫未給出答復(fù)。同時,向唯品會市場部品牌及公共關(guān)系部門發(fā)送的詢問郵件,截至發(fā)稿也未收到回復(fù)。
對于這一變化,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于唯品會平臺上的產(chǎn)品眾多,減少導(dǎo)航性質(zhì)的入口,可能會影響用戶搜索汽車商品,從而間接對平臺上的汽車銷售業(yè)務(wù)造成一定影響。
唯品會汽車商城的發(fā)展過往
點擊進(jìn)入唯品會汽車商城后,可以看到上汽大眾、斯柯達(dá)等品牌旗艦店、以租代購專場、惠買車部分車型、東風(fēng)雪鐵龍專場以及安全座椅等業(yè)務(wù)。其中,新車銷售業(yè)務(wù)被排在網(wǎng)頁上方并進(jìn)行了推薦。
從目前唯品會汽車商城的產(chǎn)品看,平臺給出的唯品價大多在汽車指導(dǎo)價基礎(chǔ)上進(jìn)行了一定折扣優(yōu)惠。但是,在購車流程上,平臺和現(xiàn)有汽車電商平臺并無太大區(qū)別,同樣要經(jīng)過“在線預(yù)訂、到店看車并提車,再回到線上上傳憑證”等流程。
圖5:購車流程
此外,在唯品會的品牌商城中,“唯品會汽車 易車商城”、“唯品會汽車 汽車街”等均顯示活動已結(jié)束。從合作方之一的易車方面了解到,由于唯品會的汽車頻道在調(diào)整,所以合作暫停,后續(xù)將根據(jù)唯品會的調(diào)整情況再看如何合作。
據(jù)了解,唯品會汽車專場自2014年7月開始上線。作為一家“專門做特賣”的網(wǎng)站,唯品會在普通汽車訂金模式做了一些優(yōu)惠補充,即在平臺上支付定金后,用戶不僅可以在4S店享受“專享優(yōu)惠”,還能在完成購車交易后,領(lǐng)取一份電商禮包。
今年8月,唯品會還與互聯(lián)網(wǎng)購車平臺花生好車簽署合作協(xié)議,由后者提供以租代售的購車服務(wù)。用戶可以通過在唯品會平臺支付定金,可以鎖定線下購車優(yōu)惠。
線上賣汽車到底有多難
對于唯品會的汽車業(yè)務(wù)情況,億邦動力網(wǎng)從一位唯品會汽車業(yè)務(wù)部門的工作人士處了解到,其實,汽車僅占唯品會業(yè)務(wù)很小的份額。并表示,進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,移動端將更加重要。
只是,在唯品會汽車手機M站和APP端,汽車品類目前仍未被單獨列出品類入口。其中,APP端開啟了搜索功能,需要輸入“大眾”等關(guān)鍵詞后才會出現(xiàn)車型產(chǎn)品。搜索到產(chǎn)品后,這些汽車品牌可以被添加至“收藏”功能。
據(jù)億邦動力網(wǎng)觀察,同為特賣模式的聚美優(yōu)品,目前主要以母嬰、美妝和鞋包等品類為主,并未開展汽車銷售的相關(guān)業(yè)務(wù)。主打品牌特賣的1號店也僅僅在做汽車配件和周邊產(chǎn)品。
從一位前特賣汽車網(wǎng)站“要買車”員工處了解到,作為一家在做閉環(huán)電商的線上平臺,要買車通過自建門店,每個月銷量近千臺,交易效率、客戶管控等相比引流至4S店成交的平臺會高很多。
對于線上平臺以特賣的形式銷車這一模式,一位新車電商創(chuàng)業(yè)公司的高管人士評價稱,如果特賣是賣給C端用戶,尾單車、庫存車價格肯定有優(yōu)勢。關(guān)鍵是運輸、購置稅、上牌這些落地的事情誰去辦,如果沒有線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),特賣銷車的效果不容樂觀。
雖然線上特賣汽業(yè)務(wù)不被看好,但據(jù)阿里汽車對外表示,在2016年雙11大促當(dāng)天,天貓已售出近10萬輛汽車(截至11月11日23點),并表示這相當(dāng)于線下1000家4S店1個月的銷量總和。此外,smart雙11期間在天貓平臺上也售出了1427輛車,這一數(shù)額占smart在中國所有門店全年銷量的5%。
億邦動力網(wǎng)了解到,汽車對于電商平臺來說,一直是一項交易量巨大而又很難被開墾的類目。唯品會曾經(jīng)大舉推動特賣汽車,如今調(diào)整汽車入口是否為短暫性做法?下一步又將如何開展汽車業(yè)務(wù)?億邦動力網(wǎng)會對此持續(xù)關(guān)注。
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