2016年末，在黃龍飯店舉行的阿里網(wǎng)商大會讓人記憶猶新，到場嘉賓均為來自于各行各業(yè)的領(lǐng)頭大亨，看似與電商界并無完全相關(guān)，但是也在本次大會以其獨有的視角對新零售業(yè)的未來予以獨特的分享。

　　在大會上，幾乎所有的嘉賓都提到了當下消費者的奇妙變化，而這種看似微妙的變化，卻幾乎影響了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的所有行業(yè)，所以人們針對于新零售時代的到來關(guān)注度越來越高，各行各業(yè)大亨都期待在這場歷史性的變革中能持續(xù)占有一席之地。

　　消費升級，新零售導(dǎo)向

　　繼阿里于今年雙十一提出新零售，便引起了社會的強烈反響，大家都在討論什么是新零售、新零售該怎么做?對此，雙十一之父張勇，在新網(wǎng)商峰會上就此問題專門做了詳細分析。

　　張勇認為，消費升級下的今天，商品工業(yè)化發(fā)展、電商內(nèi)容化發(fā)展以及各行各業(yè)多媒體化娛樂化發(fā)展，對于每個商家來說都是巨大的挑戰(zhàn)。流量紅利以及低價爆款的時代已經(jīng)過去，消費者對產(chǎn)品的要求會越來越挑剔，而曾經(jīng)的大企業(yè)也未必可以在這個時代堅挺下來。

　　因為未必好的商品生產(chǎn)者就是好的內(nèi)容制造者，好的內(nèi)容制造者，也未必可以生產(chǎn)出符合消費者的產(chǎn)品。現(xiàn)在所有企業(yè)面臨的最重要的問題就是，如何解決用戶千人千面以及貨物存儲量平衡相關(guān)問題。對消費者的洞察力以及如何獲取客戶是將來市場成敗的關(guān)鍵。

　　所以未來的商業(yè)模式分工會越來越細致，而各部分的人才，可以由企業(yè)自行培養(yǎng)，也可以是直接借用外部資源。

　　C2B的新零售之路

　　不過傳統(tǒng)的老牌企業(yè)大多都選擇培養(yǎng)人才，覺得依靠于人力才能為企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，但是隨著社會節(jié)奏的加快，以及企業(yè)成長的迅速亦或者競爭對手成長的效率?人力還能占到主導(dǎo)性優(yōu)勢嗎?答案是否定的

　　阿里巴巴集團副總裁靖捷也在會議中提出了新零售時代下，持續(xù)影響消費者，消費零時差的重要性。以此可以看出企業(yè)效率在內(nèi)容化方面的重要性!

　　就此，在此次大會上，某公司CEO表示，其早在多年前就提前遇見了目前的新零售時代，因為隨著時代的進步，人們解決了溫飽問題，自然就開始關(guān)注更外在的東西，消費層面就會上升至另一個高度。后來通過對網(wǎng)紅經(jīng)濟的研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅生態(tài)就是一個很好的能助力于電商業(yè)的經(jīng)濟系統(tǒng)，其產(chǎn)品核心理念也是針對于C2B的新零售之路

　　通過大數(shù)據(jù)精準分析，為商家解決千人千面的問題，同時針對于張勇在會議中提出的雙向互動，保持用戶參與感，了解用戶需求避免貨物積壓等新客戶群體管理理念，在這里，不得不感嘆大數(shù)據(jù)科技時代可以予以我們每個人的便利

　　在一切瑣碎事件都可以交給人工智能處理的時候

　　我們只需盡可能的，為企業(yè)錦上添花，才不失為一方良策。

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